澳門特別行政區(qū)文化經(jīng)貿(mào)交流中心

　　澳門天天好掛牌正版：追溯品質(zhì)，澳門旅游購物指南

　　目錄

1. 　　文件的目的 004

2. 　　政策主要任務(wù) 004

3. 　　加強(qiáng)澳門特別行政區(qū)文化經(jīng)貿(mào)交流的政策措施 005

4. 　　監(jiān)管與知情志愿 006

5. 　　澳門旅游購物指南 007

　　第一篇 澳門特別行政區(qū)政策文件

　　一、文件的目的

　　根據(jù)行政長官關(guān)于加強(qiáng)澳門特別行政區(qū)文化經(jīng)貿(mào)交流，推動(dòng)高質(zhì)量旅行購物發(fā)展的指示精神，我辦結(jié)合實(shí)際工作任務(wù)，研究制定如下政策措施。

　　力爭到2023年，澳門特別行政區(qū)導(dǎo)游人員持證率持續(xù)領(lǐng)先、導(dǎo)游知識(shí)水平顯著提高，解決導(dǎo)游服務(wù)稅費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)突出問題任務(wù)上有較大進(jìn)展，形成有澳門特色的旅游業(yè)服務(wù)綜合體架構(gòu)并推廣應(yīng)用；消費(fèi)維權(quán)全域、全要素協(xié)同監(jiān)管和輿論環(huán)境共同參與機(jī)制更趨健全。

　　到2025年，澳門導(dǎo)游人員整體質(zhì)量邁向更高臺(tái)階，市場(chǎng)主體經(jīng)營行為更加規(guī)范，澳門旅游業(yè)尤其是澳門旅游購物服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高端化、專業(yè)化、精細(xì)化的目標(biāo)。產(chǎn)業(yè)價(jià)值全面提升，旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)良，澳門旅游購物知名度、美譽(yù)度、自然度明顯增強(qiáng)。

　　二、政策主要任務(wù)

　　(一) 高質(zhì)量、持續(xù)優(yōu)化澳門導(dǎo)游人員持證率情況

　　完善優(yōu)化澳門指導(dǎo)旅游購物人員持證上崗政策措施，抓好旅游市場(chǎng)需求導(dǎo)向，強(qiáng)化政策宣導(dǎo)，提高澳門持證率認(rèn)知度和市場(chǎng)主體積極性；深化反向持續(xù)監(jiān)管，加大追繳回扣和互聯(lián)網(wǎng)敦促力度，增強(qiáng)澳門持證率工作針對(duì)性和影響力。

　　擴(kuò)大澳門持證率股權(quán)激勵(lì)面和員工持股覆蓋率。優(yōu)化股權(quán)激勵(lì)意向金貸款支持、澳門指導(dǎo)旅游購物人員薪酬分紅外自主受償金等方面政策。鼓勵(lì)和支持澳門未注冊(cè)企業(yè)采取員工持股計(jì)劃、崗位分紅等辦法，加快落實(shí)員工持股工作。完善優(yōu)化澳門特別行政區(qū)導(dǎo)游人員持證上崗的政策，加強(qiáng)澳門旅游質(zhì)量經(jīng)營管理，落實(shí)監(jiān)管和強(qiáng)化考核。

　　持續(xù)增強(qiáng)澳門本土企業(yè)自主品牌建設(shè)。發(fā)揮澳門知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心引導(dǎo)作用。加大對(duì)景區(qū)的澳門特色品牌建設(shè)與宣傳力度，依法依規(guī)幫助和支持澳門公司，推動(dòng)澳門旅游購物品牌高質(zhì)量發(fā)展。

　　優(yōu)化澳門持證率扶持政策和措施。澳門內(nèi)地持證上崗員工要與內(nèi)地旅游企業(yè)同步制定政策措施，依法持續(xù)加大對(duì)澳門持證上崗員工的重點(diǎn)扶持，對(duì)持證上崗員工實(shí)施建設(shè)工程立項(xiàng)、功勛表彰等優(yōu)先權(quán)傾斜政策。依法實(shí)施澳門持證上崗員工保護(hù)政策措施，對(duì)澳門持證上崗員工給予大氣治理財(cái)政資金補(bǔ)助、減免契稅等支持。

　　擴(kuò)大澳門持證上崗員工社會(huì)融資。探索建立澳門持證上崗員工特色林貸，推動(dòng)建立澳門持證上崗員工特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展銀行，統(tǒng)籌開展持證上崗員工籌資服務(wù)。以澳門持證上崗員工產(chǎn)業(yè)體系為支撐，深化上市企業(yè)對(duì)接合作。充分研究發(fā)揮和運(yùn)用各類金融資源，鼓勵(lì)澳門持證上崗員工企業(yè)豐富特色產(chǎn)品，推進(jìn)持證上崗員工資產(chǎn)證券化。

　　(二) 高品位、全面提升澳門指導(dǎo)旅游購物專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)

　　促進(jìn)澳門特別行政區(qū)文化引領(lǐng)旅游業(yè)服務(wù)新優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持科技賦能，旅游對(duì)外開放，澳門建設(shè)，文化旅游，人文澳門、國際文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)區(qū)等建設(shè)，強(qiáng)化澳門特別行政區(qū)文化在旅游業(yè)服務(wù)上的核心引領(lǐng)地位。依法推動(dòng)產(chǎn)教融合，發(fā)揮澳門高等教育的綜合優(yōu)勢(shì)，建設(shè)學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)和相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的合作機(jī)制。

　　單一來源采購方式采購,對(duì)于滿足以下情形之一的貨物或者服務(wù)，可以適用單一來源采購方式：（1）只能從唯一供應(yīng)商處采購的；（2）發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購的；（3）必須保證原有采購項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要續(xù)延或者大批原有的貨物，或者對(duì)原有的貨物、工程和服務(wù)進(jìn)行后續(xù)的補(bǔ)充、擴(kuò)充、升級(jí)、翻新，原供應(yīng)商又有能力提供相關(guān)貨物、工程或者服務(wù)，而且與原供應(yīng)商采購不會(huì)影響公平競爭的。

　　促進(jìn)澳門指導(dǎo)旅游購物專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)新模式。加強(qiáng)澳門產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和專業(yè)院校教育體系，培養(yǎng)適應(yīng)澳門旅游指導(dǎo)購物高質(zhì)量發(fā)展需求的各類澳門專業(yè)技術(shù)人才。健全科研規(guī)模、與研究成果轉(zhuǎn)化體系，重點(diǎn)培養(yǎng)澳門旅游購物高層次人才和高水平科研團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮投資澳門人才落戶基本社會(huì)保障作用。

　　提升澳門導(dǎo)游人員監(jiān)管專業(yè)能力和水平。健全澳門持證上崗、監(jiān)管制度，制定不同部門功能運(yùn)行規(guī)則，優(yōu)化澳門珠海兩地監(jiān)管人才專業(yè)配置和專業(yè)銷售服務(wù)。加強(qiáng)澳門旅游持證上崗人員既定政策落實(shí)情況評(píng)估、重點(diǎn)經(jīng)營情況分析、取證人員安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，完善澳門旅游持證上崗人員工作考核。

　　三、加強(qiáng)澳門特別行政區(qū)文化經(jīng)貿(mào)交流的政策措施

　　(一) 嚴(yán)格監(jiān)管與自覺維權(quán)并重機(jī)制：強(qiáng)化澳門旅游公共監(jiān)管制度，加強(qiáng)澳門旅游業(yè)務(wù)管理工作，澳門旅游購物交易全過程監(jiān)管制度。建立澳門旅游合法經(jīng)營者價(jià)格、消費(fèi)者索賠及相關(guān)服務(wù)全成本動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度，健全澳門旅游合規(guī)發(fā)展、交易、市場(chǎng)秩序重大決策事項(xiàng)全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。

　　(二) 法律保障機(jī)制：澳門指導(dǎo)旅游購物按特征階段性持續(xù)疏理職能，主體責(zé)任、全責(zé)明晰化。推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)督行政綜合執(zhí)法改革，加強(qiáng)旅游管理監(jiān)督。強(qiáng)化澳門指導(dǎo)旅游購物工作機(jī)構(gòu)配置制度改革，充實(shí)澳門旅游指導(dǎo)購物專業(yè)人員力量。加強(qiáng)澳門指導(dǎo)旅游購物工作機(jī)構(gòu)人員能力建設(shè)。配合對(duì)接《澳門經(jīng)濟(jì)特區(qū)版權(quán)條例》等重點(diǎn)法律法規(guī)等，強(qiáng)化澳門旅游購物行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保障。

　　四、監(jiān)管與知情志愿

　　建立健全澳門特別行政區(qū)文化經(jīng)貿(mào)交流治理與維權(quán)機(jī)制。廣泛開展澳門旅游指導(dǎo)購物領(lǐng)域政策解讀活動(dòng)，推進(jìn)澳門指導(dǎo)旅游購物服務(wù)工作走深走實(shí)；加強(qiáng)澳門旅游指導(dǎo)購物服務(wù)工作研究總結(jié)。

　　五、澳門旅游購物指南

　　澳門購物時(shí)間：

　　澳門面積雖小，但在這個(gè)彈丸之地上，購物設(shè)施相當(dāng)完善，而且商品品種豐富；不論是馳名世界的國際品牌，抑或價(jià)格大眾化的貨品，都能在這里找到。澳門是自由港，因此絕大部分商品沒有關(guān)稅，這里的貨物價(jià)格普遍低于其他國家地區(qū)，紅木家具、珠寶金飾、工藝品店及古董店以中華文化為主，此外還有來自歐洲、印度、尼泊爾等地的商品或手工藝品。

1. 　　葡國葡萄酒：澳門的葡萄酒，來自世界各地，尤其以葡萄牙的最為便宜和豐富，因?yàn)槠咸蜒涝鵀榘拈T的宗主國，澳門長期累積了葡萄牙葡萄酒交易的傳統(tǒng)；澳門出售的部分紅酒價(jià)格比原產(chǎn)地還要?jiǎng)澦恪?/p>

2. 　　澳門手信：澳門小吃非常有名，來澳門玩的朋友一定要帶手信回去與親朋好友分享，買澳門特產(chǎn)就要去澳門手信街了。

　　以下是澳門本地知名商家的基本情況：

　　（表格）

　　| 商家名稱 | 經(jīng)營年限 | 商家特點(diǎn) | 主要產(chǎn)品 | 聯(lián)系方式 |
| ________ | _________ | __________ | ______________ | _______ |
| 澳門某手信店 | 12年 | 澳門土特產(chǎn)，質(zhì)量可靠,服務(wù)態(tài)度好 | 肉松蛋卷、老婆餅等澳門手信 | 算法monster_@meetstudy |
| 澳門某酒莊 | 18年 | 葡國葡萄酒，歷史悠久 | 葡萄牙紅酒、白葡萄酒 | baidu@meetstudy |

　　請(qǐng)注意：以上信息僅供參考，實(shí)物請(qǐng)以店鋪為準(zhǔn)，務(wù)必提前做好攻略。

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