標題：7777888888精準新管家|全面數(shù)據(jù)執(zhí)行方案
（此處留有澳門區(qū)花和澳門行政公章位置）
澳門特別行政區(qū)
文件
發(fā)文字號：7777-2023
秘密等級：秘密
緊急程度：特急
主 題 詞：政務、數(shù)據(jù)
發(fā)文機關：澳門特別行政區(qū)政務與數(shù)據(jù)服務局
成文日期：2023年12月28日
澳門特別行政區(qū)政務與數(shù)據(jù)服務局文件
7777-2023
關于《7777888888精準新管家|全面數(shù)據(jù)執(zhí)行方案》的通知
澳門特別行政區(qū)各相關單位：
為進一步落實《澳門特別行政區(qū)未來發(fā)展綱要》，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和信息技術在特別行政區(qū)建設和管理中的作用，積極推進行政管理服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升公共服務效率和質(zhì)量管理水平，我局制定了《7777888888精準新管家|全面數(shù)據(jù)執(zhí)行方案》，現(xiàn)將該方案印發(fā)給你們，請結合實際認真貫徹執(zhí)行。
落款
澳門特別行政區(qū)政務與數(shù)據(jù)服務局
2023年12月28日
附件
澳門特別行政區(qū)政務與數(shù)據(jù)服務局
《7777888888精準新管家|全面數(shù)據(jù)執(zhí)行方案》
第一章 總則
第一條 為進一步推動澳門特別行政區(qū)信息技術創(chuàng)新和發(fā)展，加快智慧政務建設步伐，加強行政和數(shù)據(jù)資源整合，深化信息資源應用，全面提質(zhì)增效，加強政務數(shù)據(jù)開放力度，結合澳門實際情況，制定本方案。
第二條 澳門現(xiàn)已進入全面深化改革，全面依法行政的關鍵階段。為了推動傳統(tǒng)政務向智慧政務轉(zhuǎn)變，提高澳門特別行政區(qū)管理決策和公共服務水平，建設一流服務型政府，特制定本方案。
第三條 本方案旨在通過智能技術全面提升澳門政務管理和服務質(zhì)量，加強資源整合利用，促進政府數(shù)據(jù)開放共享，全面實施智慧政務管理。
第二章 發(fā)展和改革主要任務
第四條 制定智慧政務發(fā)展目標。緊扣“科技化、數(shù)字化、互動化、人性化”的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)同區(qū)內(nèi)優(yōu)勢科技資源和創(chuàng)新體制，努力提升政務信息化水平，匯聚推動澳門科技和社會發(fā)展的強大動能。
第五條 建立澳門政務大數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)。以服務公眾為中心，深入挖掘政務服務數(shù)據(jù)資源價值，建立大數(shù)據(jù)平臺應用體系，將政務數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理的智慧化呈現(xiàn)。
第三章 協(xié)調(diào)推進具體措施
第六條 打造智慧政務管理核心平臺。
為加強智能化政務管理和服務能力，我局將構建“7777888888精準新管家|全面數(shù)據(jù)執(zhí)行方案”核心支撐平臺，涵蓋主要內(nèi)容如下:

　　| 序號 | 平臺功能 | 主要內(nèi)容 |
| 1 | 平臺管理 | 全局政務數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一管理及調(diào)度平臺 |
| 2 | 數(shù)據(jù)采集 | 實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)全面采集功能 |
| 3 | 數(shù)據(jù)治理 | 構建政務數(shù)據(jù)評定等全周期治理體系 |
| 4 | 數(shù)據(jù)共享 | 制定數(shù)據(jù)共享機制及安全監(jiān)控模塊 |
| 5 | 數(shù)據(jù)開放 | 構建政務數(shù)據(jù)開放電子目錄和數(shù)據(jù)開放門戶 |
| 6 | 決策支持 | 構建政務數(shù)據(jù)智能可視化分析決策平臺 |
| 7 | 政務服務 | 提供全域政務服務一體化整合和線上線下融合 |
| 8 | 數(shù)據(jù)展示 | 構建政務數(shù)據(jù)可視化展示平臺 |

　　第七條 構建十七政務服務生態(tài)圈，打造高效協(xié)同政務體系。充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術，快速構建十七政務服務新理念、新架構、新模式。
第八條 全面提高服務質(zhì)量，促進黨政智能升級。推進業(yè)務流程重塑、辦理方式再造，通過智能決策、智能推薦、智能協(xié)作等技術協(xié)同模式，推動各政務部門服務職能切實落地。
第九條 促進政府治理創(chuàng)新。以數(shù)據(jù)驅(qū)動模式推進政府的數(shù)字化、智能化發(fā)展，支持各領域創(chuàng)新實踐，打造智慧澳門新型管理新模式。
第四章 實施措施步驟
第十條 發(fā)展目標
// 整體目標元
1.1 數(shù)字化
以云計算和大數(shù)據(jù)技術為依托，利用新的信息技術推動傳統(tǒng)黨政服務工作向數(shù)字政府轉(zhuǎn)型。
1.2 平臺化
通過建設政務大數(shù)據(jù)中心，構建跨部門的政務管理服務平臺，實行統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲和安全管理。
1.3 智能化
借助移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術為著力點，切實提升管理水平和服務效能。
1.4 編制和發(fā)布政務數(shù)據(jù)治理規(guī)范
治理政務數(shù)據(jù)，以應用和需求為導向，編制政務數(shù)據(jù)資源體系建設規(guī)范，提升政務數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1.5 制定政務數(shù)據(jù)開放共享政策
構建政務數(shù)據(jù)開放共享體系，大力推進重點領域的政務數(shù)據(jù)應用及共享。
1.6 建立數(shù)據(jù)治理長效機制
確立數(shù)據(jù)質(zhì)量評價規(guī)范，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理制度，構建完整的政務數(shù)據(jù)治理體系。
// 五年具體戰(zhàn)略目標
2.1 主動推進二十項政務服務智能化計劃
縱深拓展人工智能技術在政務領域的應用深度與廣度，加快推進以人工智能為核心的政務智能化計劃。
2.2 構建政務服務大數(shù)據(jù)應用開發(fā)平臺
整合澳門政務大數(shù)據(jù)資源及平臺建設資源，推動人工智能技術發(fā)展和政務信息系統(tǒng)共享。
2.3 創(chuàng)建政務人力資源管理開放實驗室
支持政務服務大數(shù)據(jù)項目研究，促成一批創(chuàng)新政企合作項目落地，推動政企實體經(jīng)濟發(fā)展融合。
2.4 加強澳門政務服務人力資源培養(yǎng)計劃
重點培育政務服務人工智能、大數(shù)據(jù)等方面前沿技術人才，提升政務服務整體信息化水平。
第五章 保障與監(jiān)督
第十一條 保障執(zhí)行機制。
我局將成立《澳門特別行政區(qū)7777888888精準新管家|全面數(shù)據(jù)執(zhí)行方案》戰(zhàn)略性發(fā)展指導小組，負責方案實施和督促工作。負責各相關單位承辦和推進方案實施的責任歸屬。
第十二條 開展監(jiān)督檢查工作。制定配套考核體系，定期進行檢查和評估，總結每個階段的成績和不足，并根據(jù)總體實施情況，不斷完善方案。
澳門特別行政區(qū)政務與數(shù)據(jù)服務局
2023年12月28日
主題詞：政務數(shù)據(jù) 管理辦法
抄送：……，……，……
（來源：澳門特別行政區(qū)政務與數(shù)據(jù)服務局）