澳門(mén)特別行政區(qū)



政策文件編號(hào)：MCPDS-2025-001



文件標(biāo)題：2025澳門(mén)天天開(kāi)好彩大全 —— 鼠、牛、龍、兔 管家婆100%

發(fā)布機(jī)關(guān)：澳門(mén)特別行政區(qū)社會(huì)福利發(fā)展局

發(fā)布日期：2025年3月15日

　　目錄

1. 引言
2. 總體目標(biāo)
3. 詳細(xì)解析
   1.1 鼠年天天開(kāi)好彩計(jì)劃
   1.2 牛年天天開(kāi)好彩計(jì)劃
   1.3 龍年天天開(kāi)好彩計(jì)劃
   1.4 兔年天天開(kāi)好彩計(jì)劃
   1.5 “管家婆100%”詳細(xì)解析
4. 行動(dòng)方案
5. 效果評(píng)估與監(jiān)管機(jī)制
6. 結(jié)語(yǔ)

　　1. 引言

　　在邁向2025年的過(guò)程中，澳門(mén)特別行政區(qū)致力于推動(dòng)社會(huì)各界的福祉發(fā)展，不斷優(yōu)化和豐富居民的文化生活?；谏罡麅?yōu)秀傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新社會(huì)公共服務(wù)的理念，特別推出“2025澳門(mén)天天開(kāi)好彩大全”系列服務(wù)計(jì)劃，旨在服務(wù)鼠、牛、龍、兔四個(gè)生肖年份的居民，并通過(guò)“管家婆100%”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化和社會(huì)化服務(wù)的精準(zhǔn)匹配。

　　2. 總體目標(biāo)

　　本計(jì)劃旨在通過(guò)生肖主題化的公共服務(wù)項(xiàng)目，增加民眾對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感和幸福感，同時(shí)通過(guò)“管家婆100%”這一創(chuàng)新服務(wù)模式，提升居民日常生活品質(zhì)和社會(huì)服務(wù)體驗(yàn)。

　　3. 詳細(xì)解析

　　3.1 鼠年天天開(kāi)好彩計(jì)劃

• 關(guān)注重點(diǎn)：針對(duì)2020年（鼠年）出生的居民，提供專(zhuān)門(mén)的教育和健康資源及支持。
• 服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于提供鼠年特色教育資源包、健康體檢服務(wù)、文化傳承活動(dòng)。
• 優(yōu)勢(shì)與特色：強(qiáng)化鼠年居民的社區(qū)凝聚力，加強(qiáng)文化認(rèn)同和健康關(guān)注。

　　3.2 牛年天天開(kāi)好彩計(jì)劃

• 關(guān)注重點(diǎn)：針對(duì)2021年（牛年）出生的居民，側(cè)重打造穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)及就業(yè)支持。
• 服務(wù)內(nèi)容：涵蓋職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、小額貸款支持等多維度經(jīng)濟(jì)扶持項(xiàng)目。
• 優(yōu)勢(shì)與特色：強(qiáng)化牛年居民經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)個(gè)人事業(yè)成功和社會(huì)發(fā)展。

　　3.3 龍年天天開(kāi)好彩計(jì)劃

• 關(guān)注重點(diǎn)：2024年（龍年）居民的社會(huì)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
• 服務(wù)內(nèi)容：開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)工作坊、領(lǐng)導(dǎo)才能潛質(zhì)發(fā)掘活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。
• 優(yōu)勢(shì)與特色：培育龍年居民的社會(huì)責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力，為社區(qū)發(fā)展培養(yǎng)中堅(jiān)力量。

　　3.4 兔年天天開(kāi)好彩計(jì)劃

• 關(guān)注重點(diǎn)：2023年（兔年）居民的心理健康與和諧家庭建設(shè)。
• 服務(wù)內(nèi)容：提供心理咨詢(xún)服務(wù)、家庭關(guān)系指導(dǎo)、親子教育活動(dòng)。
• 優(yōu)勢(shì)與特色：增強(qiáng)兔年居民的心理健康意識(shí)，推動(dòng)家庭和諧和關(guān)系建立。

　　3.5 “管家婆100%”詳細(xì)解析

• 項(xiàng)目宗旨：通過(guò)“管家婆100%”，實(shí)現(xiàn)“全天候、全方位、全身心”的社會(huì)服務(wù)模式，致力于為居民提供24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)和解決方案。
• 關(guān)鍵措施：
  1. 24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：設(shè)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，提供即時(shí)咨詢(xún)服務(wù)。
  2. 在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)：通過(guò)“澳門(mén)特別行政區(qū)政府在線(xiàn)”（portal.macau.gov.mo）提供在線(xiàn)服務(wù)。
  3. 社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)：在各區(qū)建立社區(qū)服務(wù)中心，提供面對(duì)面服務(wù)。
• 服務(wù)效果：通過(guò)全方位服務(wù)覆蓋，提升居民滿(mǎn)意度和生活便利度。

　　4. 行動(dòng)方案

　　行動(dòng)方案將按照以下步驟執(zhí)行：

• 準(zhǔn)備階段（2025年Q1）：完成項(xiàng)目規(guī)劃和預(yù)算編制，組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
• 實(shí)施階段（2025年Q2-Q4）：開(kāi)展各類(lèi)天天開(kāi)好彩服務(wù)項(xiàng)目，并在各社區(qū)設(shè)立“管家婆100%”服務(wù)站點(diǎn)。
• 評(píng)估階段（2025年底）：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社區(qū)反饋、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等手段評(píng)估服務(wù)效果，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方向。
• 反饋階段（2026年Q1）：根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和反饋，完善項(xiàng)目和計(jì)劃。

　　5. 效果評(píng)估與監(jiān)管機(jī)制

• 評(píng)估機(jī)制：通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施定期項(xiàng)目效果評(píng)估。
• 監(jiān)管機(jī)制：建立由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、社區(qū)代表、居民代表參與的監(jiān)督小組，實(shí)施公開(kāi)透明的監(jiān)管流程。
• 數(shù)據(jù)保護(hù)：“管家婆100%”項(xiàng)目中涉及的所有數(shù)據(jù)都需遵守澳門(mén)地區(qū)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，確保居民隱私安全。

　　6. 結(jié)語(yǔ)

　　“2025澳門(mén)天天開(kāi)好彩大全 —— 鼠、牛、龍、兔 管家婆100%”旨在以?xún)?yōu)質(zhì)、全面、貼近民眾的社會(huì)服務(wù)，進(jìn)一步提升澳門(mén)居民的生活質(zhì)量和幸福感。希望本政策能夠通過(guò)特色化的服務(wù)計(jì)劃，讓居民感受到社會(huì)的溫暖與關(guān)懷，為我們的家園增添更多的活力與色彩。

　　澳門(mén)特別行政區(qū)社會(huì)福利發(fā)展局
2025年3月15日

附注：

詳細(xì)內(nèi)容可通過(guò)訪問(wèn)“澳門(mén)特別行政區(qū)政府在線(xiàn)”網(wǎng)站（portal.macau.gov.mo）獲取。

澳門(mén)特別行政區(qū)政府在線(xiàn)：www.baidu.com[macao.gov.mo](portal.macau.gov.mo)